Araujo, A. G. R. (2013) “Visão além do alcance: 7 cases inovadores na prática do marketing de serviços”, Sumários Revista da ESPM, (5), p. 42–53. Disponível em: https://sumarios.emnuvens.com.br/espm/article/view/1341 (Acessado: 18 junho 2025).