Megido, J. L. T. (2013) “Direção estratégica de vendas e serviços: ‘criando sistemas comerciais auto-renováveis’. Parte II”, Sumários Revista da ESPM, 5(1), p. 74–80. Disponível em: https://sumarios.emnuvens.com.br/espm/article/view/557 (Acessado: 18 junho 2025).