Giglio, E. M., e M. I. R. de Almeida. “O Valor Para O Consumidor Como Uma orientação Na definição De Produto E Atendimento No Ramo imobiliário”. Sumários Revista Da ESPM, vol. 10, nº 1, janeiro de 2013, p. 24-34, https://sumarios.emnuvens.com.br/espm/article/view/182.