Megido, J. L. T. “Direção estratégica De Vendas E serviços: ‘criando Sistemas Comerciais Auto-renováveis’. Parte II”. Sumários Revista Da ESPM, vol. 5, nº 1, maio de 2013, p. 74-80, https://sumarios.emnuvens.com.br/espm/article/view/557.